Coja esa llamada

¿Qué es "Coja esa llamada"? 

Un libro multimedia muy interesante, informativo  e ilustrado con el que aprenderás todos los secretos de la atención profesional.

Un libro fruto del conocimiento aplicado y comprobado por la  casuística en decenas de empresas.

¿Para quién es?

Es para... tí que trabajas con el teléfono como una herramienta principal o diaria, para tí que realizas gestiones comerciales por teléfono, para tí que atiendes desde un call center o un contact center, para tí que atiendes llamadas desde tu móvil, para tí que respondes por Skype o por WhatsApp a tu cliente, para tí que desde un fijo, un móvil o cualquier otro dispositivo quieres sonar como un profesional.

¡Este libro es para ti!.

• Trucos, consejos y documentos prácticos.
• Descubre los secretos de las fases de la atención telefónica.
• Trabaja con Indicadores para que puedas medir tu rentabilidad.

Descubre uno de los recursos que te esperan en tu libro "Coja esa llamada"

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Aproveche¡a la experiencia que hay en este libro y resuelve tus casos como un profesional.