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Los Reclamantes-Videocurso

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Gestiona al Reclamante:conviértelo en un cliente x 2 

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Con nuestro VideoCurso experimenta la formación a tu ritmo. Cuando tú quieras, sin prisas ni fechas tope. Cómodo y seguro.

Porque sabemos que tu dia a dia es complicado, te traemos este formato para que puedas seguir afilando el hacha, entrenando tus competencias y para que no te pierdas ni una sola venta.

¿Qué voy a conseguir con este curso?

  • Identificarás los estilos de enfadarse del reclamante.
  • Aprenderás las técnicas para gestionar cada estilo.
  • Conocerás las variables que crean la experiencia del reclamante y cómo gestionarlas.
  • Descubrirás que hacer para rescatar a tu cliente.
  • Tendrás indicadores para medir tus logros.

Además de análisis, trucos, consejos y herramientas para que no pierdas el control en este tipo de situaciones.

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-  Porque este curso está hecho con las experiencias y la casuística de más de 25 años de consultoría en procesos comerciales  y te acompañamos en tu formación.

- Porque si estás leyendo esto, es porque conoces cómo trabajamos en Futura Soluciones, o te gustaría probar.

Adelante. ¡Contamos Contigo!.

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